Назван размер выплат ветеранам ВОВ в честь 9 мая в странах Азии

Хаматову и Дапкунайте заметили в одном из дорогих ресторанов Латвии

Папа Римский хотел бы приехать в Киев

Главное

Спорт


		В Китае предупреждают об угрозе конфликта великих держав

		В одной из кофеен Львова неожиданно появилась Анджелина Джоли

		Bloomberg рассказал о содержании нового пакета санкций ЕС против России

		В МИД указали на массовый отток чиновников из администрации Байдена

		Папа Римский хотел бы приехать в Киев

Новости шоу-бизнеса

Подпишитесь на нашу рассылку Наш партнёр

Женская сеть myJulia.ru

	6 интересных традиций встречи нового года со всего мира
	«Ёлка телеканала Карусель» в Крокусе подарит незабываемый новогодний праздник всем поклонникам российской анимации
	Конкурс рецептов "Вдохновляйся и твори" на Поваренке в самом разгаре!
	Конкурс рецептов "Вдохновляйся и твори" на Поваренке
	Конкурс «Лучший пользователь октября» на Diets.ru

Если Вы заметили ошибку, пожалуйста, выделите её мышкой и нажмите Ctrl+Enter

Откаты были, есть и будут - ими нужно грамотно управлять

19.6.2009 17:56

Фото: с сайта myjulia.ru
Бороться с откатам бесполезно

Свой первый личный компьютер я получил в качестве отката за поставку компьютерной же техники в редакцию, в которой тогда (больше 10 лет назад) работал. И нисколько этого не стыжусь. Действительно, что плохого в том, что редакция получила технику по правильной (не завышенной) цене, продавец увеличил оборот и завязал долговременные отношения с хорошим клиентом, а я стал раньше возвращаться домой, не засиживаясь перед монитором на работе? Все в выигрыше. Если бы сделка была проведена «как положено», результат оказался бы практически тем же, за исключением моей доли.

Откаты — это как порнография: почти все ее смотрят, но почти никто в этом не признается. У индустрии откатов, как и у секс-индустрии, весьма впечатляющие обороты, у нее свои правила и обычаи, она оказывает большое влияние на жизнь людей, порождает настоящих «звезд», создает моду. Порнография в цивилизованном обществе постепенно заняла свое законное (в смысле — легальное) место. Общество пошло по совершенно правильному и логичному пути: легализовать большую часть того, что неизбежно существует, и предельно жестко запретить остальное (например, детскую порнографию). Введение порока в некие легальные рамки делает этот порок менее привлекательным и приносит прибыль государству.

Опасения руководителя, дающего своему сотруднику задание купить ту или иную вещь или услугу, в принципе понятны. Считается, что материально мотивированный продавцом сотрудник принесет в компанию или некачественный, или слишком дорогой товар. Но в современных условиях это проблема нерадивого руководителя, который не приложил минимальных усилий, чтобы предварительно оценить рынок. Если ты понимаешь, что среднерыночная цена офисного компьютера $800, то подписывать платежку на $5000 было бы странно. И снабженец это прекрасно понимает: цены на любой массовый товар есть в Интернете, сделать «мгновенный снимок рынка» можно за полчаса-час неторопливого веб-серфинга. Поэтому, принося такую платежку на подпись начальнику, он просто рискует потерять работу.

На мой взгляд, грамотный подход, устраивающий все стороны сделки, заключается в делегировании и доходов, и ответственности. Так, через несколько лет после того случая с компьютерами, я оказался на позиции главного редактора и директора редакции, которой как раз понадобилось докупить кое-что из компьютерного оборудования. В общих чертах изучив рынок, поручил этот вопрос нашему главному компьютерщику. Условий было три: во-первых, цена должна соответствовать рынку или быть немного ниже; во-вторых, я доверяю ему выбор поставщика и не спрашиваю, как он с ним договорится; в-третьих, за качество и работоспособность оборудования он отвечает лично.

Такой подход решает сразу несколько проблем. Оборудование покупает человек, который заведомо лучше кого-либо в компании в этом оборудовании разбирается и которому на нем же работать, а значит, оборудование будет качественным. Компания не переплачивает относительно средних цен рынка. В коллективе не появляется напряжение по поводу «кто кого кидает» - этот вопрос не возникает по определению. Поставщик получает надежного клиента на будущее, а компания — отличный сервис от дорожащего контактом поставщика. Ответственный за оборудование человек не может «в случае чего» сказать, что, мол, его в свое время не послушали, сэкономили, а теперь он не виноват, что что-то сломалось. Наконец, хороший специалист будет дорожить таким «хлебным» местом — где еще найти работу, на которой с чистой совестью можно получать заметно больше, чем обычную зарплату. При этом вся ситуация находится под контролем руководителя.

В общем, пора закончить с деловым ханжеством и признать существующую систему. Откаты были, есть и будут всегда, поэтому те руководители компаний и предприниматели, которые смогут ими разумно управлять, получат хорошее конкурентное преимущество на своем рынке.

Журнал CEO, июль 2009 г.

Автор: Артем Ейсков
Прочтений: 3169

Добавить комментарий

Для добавления комментария заполните все поля формы:
Смотрите еще:

Тайны дня

Поиск

Май 2024

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс